Shopage電商教室 - Google Analytics 對網店的4大用處

Google Analytics對網店的4大用處

店主接觸網絡行銷時，一定會聽過「Google Analytics」但「Google Analytics」是什麼呢？其實這是一個由 Google 提供的數據監察工具，只要在網店網站放入了 Google Analytics ，店主就可以透過它獲得關於訪客的資料和報告，那這些資料對網店有什麼用處呢？

1. 發掘現有及潛在顧客類別

Google Analytics 會監察網站訪客的資料，店主能清楚知道網店現時顧客的人口統計特徵，例如：性別、年齡、興趣等，這些數據有助定下網店的推廣方向，針對常到訪的顧客特徵，推出能吸引他們的產品或優惠；同時可吸引那些不認識網店品牌，卻很有機會購買網店產品的顧客。

2. 找到最受歡迎的產品及提高銷量

Google Analytics 會紀錄單一產品瀏覽量及銷售量，知道網店什麼產品比較受顧客歡迎，店主可以就受歡迎的產品來制定一些推廣策略，提高銷量時順便宣傳網店。店主也可以找出網店什麼產品是多人瀏覽卻少人購買，這表示也許是該產品定價或是其他因素出現問題，店主可以就此進行分析。Google Analytics 令店主清楚了解不同產品的受歡迎程度，對於推廣網店品牌，及增加銷量有很大幫助。

3. 助網店擴展市場

Google Analytics 記錄網店網站訪客所使用的語言和所在的地區，這些資料或能為網店發現新的商機、拓展市場。可能網店一開始把目標顧群客所在地區設定在為香港的人，但也許會透過 Google Analytics 發現網店網站有一定的訪客流量是來自台灣的，這樣店就可以制定相應的宣傳策略吸引更多同類目標顧客，甚至新增台灣適用的付款及送貨方法，為網店拓展客源。

4. 協助檢視市場推廣活動的成效

在Facebook 、YouTube、 Instagram 放廣告，那種方法才能夠有效地為網店網站帶來流量呢？不同促銷活動、抽獎活動、合作計劃，到底哪個活動最有效呢？有時店主可能進行了一系列市場推廣活動，可是未必知道哪個平台、哪個活動才有效，這時 Google Analytics 就大派用場，只要將Google Analytics 工具放進網店，店主就能夠通過Google Analytics 的數據，量度推廣活動的效果，從而，把未來的行銷活動集中在相對有效的平台及方法，更省時、省力、省錢地推廣網店。

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